Вот что можно сделать когда предпочтения в общем интересе противоречат. 1) Искать более удаленные предпочтения, например, в перспективе развития системы / в будущем партнерстве / взаимодействии — из “далеких” общих предпочтений возможно построить стратегию удовлетворения более “близких” предпочтений, эта стратегия может отличаться от текущих стратегий агентов, но может устроить их всех и снять противоречие. Также можно находить общее предпочтение в сумме всех предпочтений по данному интересу. 2) Идти на компромиссы 3) Предлагать добавленную ценность Пункты 2 и 3 — могут использоваться для реализации пункта 1.

А вот что можно сделать когда противоречат друг другу наши собственные цели. 1) Иметь строгую иерархию важности — чтобы не приходилось думать в момент принятия решения. Другими словами, решение должно быть принято заранее, а в случае наступления ситуации необходимоа будет лишь проверка, что эта ситуация соответствует той асбтрасткной ситуации, для которой уже ранее выбрана стратегия решения. 2) Иметь широкий выбор стратегий — достижениями каких целей достигать более крупные цели.

#предпочтение #интерес #цель

Причины провалов коммуникации — так как противоречия в предпочтениях частая причина провала коммуникации (или проигрыша в состоявшейся коммуникации), то стоит проработать варианты сглаживания этих предпочтений

Стратегия разрешения конфликтов — проработав эмоции агента и пройдя ИТТ, самое время применить стратегию сглаживания / устранения противоречий