Максима количества в коммуникации говорит о том, чтобы передавать достаточно информации, но не передавать лишнюю информацию. Для этого: 1) Стоить понимать / необходимо знать, какой информацией располагает агент, что он уже знает — необходимо понимать эпистемический статус агента относительно объекта коммуникации. 2) Важно понимать какой шаг умеет делать агент — то есть, насколько большими или маленькими итерациями надо обсуждать объект / интерес коммуникации, насколько подробно надо описывать обсуждаемые объекты / сущности.

Вот эти два пункта вместе составляют понятийное расстояние между агентами. (?). В оценке понятийного расстояния часто делают ошибки. Понятийное расстояние это про агентов

  1. Важно четко понимать разницу между текущим набором убеждений и желаемым — понимать чем отличается текущий эпистемический статус от желаемого.
  2. Надо уметь на основании этой разницы построить коммуникацию — нарратив или принеобходимости компактное объяснение. Нарратив уместе при краткосроных коммуникациях, а объяснение при долгосрочных.

Эвристика: при первичной коммуникации (незнакомый человек / агент) лучше выстраивать коммуникацию снизу вверх, то есть от заземленных 4D-объектов вверх к абстракции. А при налаженных коммуникациях лучше сразу начинать с верхних уровней и при необходимости спускаться и заземлять.


#коммуникация #кооперация #метод-описания

Принцип кооперации в коммуникации — максима количества — одна из максим кооперации, необходимых для построения целеориентированной коммуникации