При коммуникации важно передать не только само сообщение, но и часть фона, то есть контекст, важный для понимания / интерпретации сообщения на стороне агента.
Что и как можно передавать:
Роль Можно сказать её явно, это будет текст. Далее передача контекстом. Можно описать свою деятельность, не указывая роль явно, но ее можно будет понять / выявить из описания деятельности. Можно продемонстрировать действие (сразу сесть за руль / зайти в кабинет и сесть в кресло руководителя / войти в аудиторию и занять место докладчика / etc). Обменяться репликами с агентом А при агенте Б, агент Б таком случае сможет выявить/интерепретировать вашу роль исходя из этого события.
Предпочтение в роли Сказать явно, это будет явный интерпретатор (то есть прямое указание на предпочтение относительно обсуждаемых объектов). Неявно/контекстом: Ожидать, что предпочтение будет прочитано из роли. Бывает так, что прямо предпочтение высказать нельзя, так как прямое указание на него снижает вероятность осуществления этого предпочтения).
Уровень компетентности Явно: описать/сказать как есть или так, как хотелось бы его преподнести. Неявно: продемонстрировать компетентность сразу в деле (“зашел и исполнил трюк”), это хорошо работает когда надо понизить уровень абстракии, заземлить; и такая демонстрация сразу привязывает к 4D-объектам. Неявно: создать ситуацию, в которой окружение (коллеги, документы, свидетельства) сообщат уровень компетенции.
Эпистемический статус Неявно: рассказать, что нам известно, а что нет — здесь важно соблюдать баланс, так как невозможно рассказать полностью все в деталях. Неявно: передать явно только самые важные нюансы, с расчетом, что но таким “маякам” будет понятен эпистемический статус. Неявно: согласовать только методы получения / формирования / обновления картин мира, и после этого обмениваться только фактами, с расчетом, что концептуальные сетки и статусы совпадают. Явно: продемонстрировать понимание ситуацией напрямую — показать информированность о статусах агентов и объектах обсуждения.
Эмоциональный статус и состояние внимания Явно: текстом / речью передать состояние. Неявно: Транслировать состояние поведением. Намеренно “не показывать” свое состояние, но терять внимание — это про неудачные попытки скрыть текущее состояние с ослабленным вниманием. Явно передать или позволить узнать такую информацию, по которой понятен эмоциональный статус / состояние внимания.
Комфортный промежуток на спектре Явно: задать язык и его интерпретатор Неявно: по ходу коммуникации просить либо ускориться/обобщить, либо детализировать/рассказать подробнее.
#роли #интерес #предпочтение #эпистемический-статус #внимание
Как передавать контекст + Текст и контекст + Зачем учитывать контекст — при коммуникации важно обращать внимание на мета-информацию, чтобы сами объекты обсуждения лучше интерпретировались агентами; мета-информация можно передавать явно/текстом или неявно/контекстом.